تضخم الجهد الذي يبذله العملاء يهدد ولاءهم للعلامات التجارية، بحسب دراسة لـ Netcracker/CSG

  يكشف تقرير "واقع تجربة العملاء لعام 2027" عن لجوء العملاء إلى أدوات الذكاء الاصطناعي التابعة لجهات خارجية طلبًا للمساعدة، فيما تسهم الأتمتة الفعّالة والدعم البشري في تعزيز ولائهم

 

(BUSINESS WIRE)-- أعلنت Netcracker / CSG ® اليوم عن إصدار تقرير واقع تجربة العملاء لعام 2027، الذي يكشف أن "تضخّم الجهد المطلوب من العملاء"، والمتمثّل في تزايد الوقت والخطوات والجهد الذهني الذي يتعيّن على العملاء بذله للتفاعل مع العلامات التجارية، بات يقوّض مستويات الثقة والولاء. تُظهر النتائج أن العملاء يميلون إلى مواصلة التعامل مع العلامات التجارية التي تتيح لهم تفاعلات أسرع وأسهل، وتضمن تجربة متسقة ومترابطة عبر مختلف القنوات، مع إتاحة الدعم البشري عند الحاجة.

يؤدي "تضخّم الجهد المطلوب من العملاء" إلى بروز نمط جديد يُعرف باسم "تجربة العملاء الخفية"، حيث يلجأ فيها العملاء إلى مساعدات الذكاء الاصطناعي التابعة لجهات خارجية والوكلاء الشخصيين لإدارة تفاعلاتهم مع العلامات التجارية، مما يقلّص قدرة هذه العلامات التجارية على التحكم في محطات التفاعل الرئيسية مع عملائها. ومع انتقال المزيد من رحلات الحصول على الدعم إلى خارج القنوات المملوكة للعلامات التجارية، تتزايد مخاطر فقدان القدرة على تتبّع تفاعلات العملاء، وفهم سياقاتها، واستثمار فرص بناء الثقة معهم. ويؤكد هذا التوجه ضرورة توفير تجارب مترابطة وسلسة تحافظ على سياق التفاعل عبر مختلف القنوات، وتعالج المشكلات بسرعة، وتعزّز الولاء.

كشفت دراسة عالمية أجرتها Netcracker/CSG، وشملت 1,800 مستخدم للخدمات الرقمية، عن النتائج التالية:

 العملاء يبذلون جهودًا أكبر للحصول على المساعدة: أفاد 74% من المستهلكين بأن حل مشكلة مع إحدى العلامات التجارية يتطلب جهدًا يماثل ما كان يتطلبه قبل عام أو يفوقه. كما أقرّ واحد من كل خمسة مستهلكين بالتخلي مؤخرًا عن محاولة حل مشكلة مع خدمة العملاء بسبب الجهد الكبير الذي تطلّبه ذلك.

 …وتضخّم الجهد المطلوب من العملاء يقوّض مستويات ولاءهم: أشار 86% من المستهلكين إلى أنهم يُرجّح أن يتوقفوا عن التعامل مع علامة تجارية إذا كان التفاعل معها يتطلب جهدًا مفرطًا.

 روبوتات المحادثة غير الفعّالة ودعم الذكاء الاصطناعي يحمّلان العبء على العميل: يرى 81% من المستهلكين أن الحصول على الدعم الآلي يتطلب جهدًا أكبر مقارنةً بالدعم التقليدي. ويقول 40% إن محاولة أن تستوعب روبوتات المحادثة احتياجاتهم أصبحت أكثر صعوبة، فيما يرى 60% أن توجيههم إلى روبوت محادثة يوحي بأن العلامة التجارية لا تكترث بهم.

 …لكن الذكاء الاصطناعي الفعّال قادر على تعزيز الولاء: أفاد 44% من المستهلكين بأنهم واصلوا التعامل مع إحدى العلامات التجارية لفترة أطول بفضل نجاح نظام الدعم الآلي لديها في إنجاز إحدى المهام بفعالية.

 العملاء يلجؤون إلى أدوات الذكاء الاصطناعي التابعة لجهات خارجية لتجنّب بذل جهد إضافي: استعان 77% من العملاء بمساعد الذكاء الاصطناعي التابع لجهات خارجية للمساعدة في حل مشكلة مع إحدى العلامات التجارية، فيما يلجأ واحد من كل أربعة عملاء إلى هذه الأدوات في معظم الأحيان أو في كل مرة تقريبًا.

 … ويظل الدعم البشري عنصرًا أساسيًا لتوفير تجربة سلسة: أفاد أكثر من نصف العملاء (52%) ممن حظوا مؤخرًا "بتجربة سلسة" أن التحدث إلى أحد ممثلي خدمة العملاء كان أحد العوامل التي أسهمت في سهولة تجربتهم. ومع ذلك، أشار 57% إلى أن الوصول إلى ممثل خدمة عملاء مباشر أصبح أكثر صعوبة هذا العام.

وصرَّح Bob Titus، الرئيس التنفيذي للتكنولوجيا في شركة Netcracker Technology، قائلاً: "تعتمد فعالية الذكاء الاصطناعي على جودة السياق الذي يعمل في إطاره". وأضاف: "فعندما تكون بيانات العملاء وسجلات تفاعلاتهم وسير العمل موزّعة على أنظمة متفرقة، فإن كل طبقة جديدة من الذكاء الاصطناعي ترث أوجه القصور هذه وتزيد من تعقيد المشهد وإرباكه. وتُظهر أبحاثنا أن صبر العملاء بدأ ينفد إزاء التجارب المتكررة التي تفتقر إلى الترابط، في حين يقدّرون حلول الذكاء الاصطناعي التي تنجز المهام فعليًا. وهذا ما يجعل ترابط السياق العامل الحاسم الذي يميّز بين العلامات التجارية التي يثق بها العملاء وتلك التي يتخلّون عن التعامل معها".

 تفضَّل بالاطّلاع على تقرير "واقع تجربة العملاء لعام 2027" واكتشف كيف يمكن للعلامات التجارية الحدّ من تضخّم الجهد المطلوب من العملاء، والتعامل مع ظاهرة خدمة العملاء الخفية، وتحقيق التوازن بين التجارب المدعومة بالذكاء الاصطناعي والتجارب التي يقودها العنصر البشري، بما يعزّز ولاء العملاء.

 المنهجية

تعاونت Netcracker/CSG مع مؤسسة Wakefield Research لإجراء دراسة كمية مخصصة شملت 1,800 من "مستخدمي الخدمات الرقمية"، وهم الأشخاص الذين سبق لهم التفاعل مع خدمات عبر الإنترنت، مثل سداد الفواتير إلكترونيًا، أو استخدام خدمات دعم العملاء عبر الإنترنت، أو تقديم طلبات الشراء إلكترونيًا، أو استخدام الحسابات عبر الإنترنت. وأُجريت الدراسة خلال الفترة من 20 يوليو إلى 3 أغسطس 2026، وشملت مشاركين من مناطق أمريكا الشمالية، وأمريكا الوسطى واللاتينية، وأوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا.

 نبذة عن Netcracker Technology/CSG

تساعد Netcracker/CSG، وهي شركة تابعة مملوكة بالكامل لشركة NEC Corporation، الشركات على إحداث تحول في أعمالها وتحقيق النمو، من خلال ابتكار تجارب أفضل للعملاء، تيسّر على الأفراد والشركات التواصل مع الخدمات التي يقدّرونها أكثر، والاستفادة منها، وسداد تكاليفها. ونجمع بين مجموعة من القدرات المتكاملة في مجالات العمليات المدعومة بالذكاء الاصطناعي، والتفاعل مع العملاء، وتحقيق الإيرادات، والفوترة، والمدفوعات. تساعد منصاتنا الرقمية المدعومة بالذكاء الاصطناعي وخبراتنا المتعمقة في القطاع الشركات على تحديث عملياتها، والارتقاء بتجارب العملاء، وتحسين الإيرادات، وتسريع وتيرة النمو. وتُمكّن هذه القدرات المتكاملة الشركات من ترسيخ ولاء العملاء على المدى الطويل، من خلال كل تفاعل معهم.

 تفضَّل بزيارة netcracker.com وcsgi.com لمعرفة المزيد من المعلومات.

إن نص اللغة الأصلية لهذا البيان هو النسخة الرسمية المعتمدة. أما الترجمة فقد قدمت للمساعدة فقط، ويجب الرجوع لنص اللغة الأصلية الذي يمثل النسخة الوحيدة ذات التأثير القانوني.

الرابط الثابت

https://aetoswire.com/ar/news/54629098-1

جهات الاتصال

Julia Dakhlia

 الاتصالات الخارجية

 +1 (402) 431-7376

 julia.dakhlia@csgi.com  

Cognite تسلّط الضوء على الزخم المتنامي للذكاء الاصطناعي الصناعي في الإمارات وتكرّم روّاد المنطقة خلال فعالية "Impact World Tour" في أبوظبي

 تتصدّر الشركات الإقليمية الرائدة، Borouge International، وADNOC Gas، وADNOC Offshore، وADNOC Upstream، المشهدَ لاستعراض إنجازاتها في توظيف الذكاء الاصطناعي الصناعي على نطاق المؤسسات

 

(BUSINESS WIRE)-- أعلنت Cognite، الشركة العالمية الرائدة والمعترف بها في مجال الذكاء الاصطناعي الصناعي، اليوم عن الفائزين الإقليميين بجوائزها "AI Impact Awards". شارك ممثلون عن شركتَي ADNOC Gas وADNOC Upstream، اللتين حظيتا بالتكريم، إلى جانب نحو 200 من كبار القيادات في مؤسسات الطاقة والغاز والبتروكيماويات من مختلف أنحاء المنطقة، في أحدث محطات Impact World Tour لعام 2026 من Cognite، التي سبق أن شملت هيوستن وأوسلو ومومباي وطوكيو، على أن تتواصل فعالياتها حتى نهاية العام.

 الاحتفاء بالريادة الإقليمية: جوائز "AI Impact Awards"

يحتفي برنامج "AI Impact Awards" بالإنجازات المتميزة في مجال الابتكار المدعوم بالذكاء الاصطناعي، والتميّز التشغيلي، وتوظيف منصة Cognite للذكاء الاصطناعي الصناعي والبيانات في إحداث تحول جذري في العمليات التشغيلية للمنشآت كثيفة الأصول، بما يجعلها أكثر أمانًا واستدامة وربحية. تكرّم Cognite الفائزين الإقليميين خلال فعاليات جولتها العالمية، في إطار تركيز برنامج الفعاليات على إبراز الإنجازات الملموسة في مجال الذكاء الاصطناعي الصناعي. يشمل الفائزون لهذا العام في منطقة أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا ما يلي:

 فازت ADNOC Gas بجائزة Impact Award عن فئة التوسّع على مستوى المؤسسة، تقديرًا لمواصلتها تطوير منصتها للذكاء في البيانات الصناعية (IDI) وتوسيع نطاق استخدامها، بما يعزّز إمكانية الوصول إلى البيانات التشغيلية الغنية بالسياق، ويدعم نشر الحلول الرقمية والحلول المدعومة بالذكاء الاصطناعي.

 حصلت ADNOC Upstream على جائزة Impact Award عن فئة الابتكار في تحسين الإنتاج، تقديرًا لمشروعها AiPSO، الذي يوحّد الإشارات التشغيلية الواردة من مصادر متعددة ضمن قاعدة بيانات موحّدة ومترابطة سياقيًا، بما يتيح تحسين سير عمليات الإنتاج ورفع كفاءة استخدام الموارد في الوقت الفعلي.

ينضم الفائزون هذا العام إلى نخبة من الجهات التي سبق تكريمها ضمن جوائز Impact Awards، وتضم شركاء Cognite مثل Microsoft وRadix وRockwell Automation؛ بالإضافة إلى عملاء Cognite مثل Aker BP وCosmo Energy وInternational Paper وSLB وغيرهم.

 يتواجد أيضًا: نخبة من مبتكري الذكاء الاصطناعي الصناعي الذين استعرضوا خبراتهم

تضمّنت أجندة أعمال فعالية "World Tour" رؤى وتجارب من العملاء لدى مؤسستين تقودان جهود تسريع تبنّي الذكاء الاصطناعي الصناعي وتوسيع نطاقه:

 Borouge International - استعرض غالب العفيفي، النائب الأول للرئيس للذكاء الاصطناعي والتحول الرقمي العالمي، كيف تعمل الشركة العالمية المتخصصة في البتروكيماويات على توسيع نطاق تطبيقات الذكاء الاصطناعي عبر عملياتها حول العالم، من خلال الشراكات الاستراتيجية وتنمية قدرات القوى العاملة.

 ADNOC Offshore - استعرض الدكتور صلاح الدين العشيري، مدير مشروع مركز العمليات الذكية، كيف توظّف الشركة منصة Cognite في مصنعها الرقمي لتشغيل أكثر من 11 توأمًا رقميًا مدعومًا بالذكاء الاصطناعي، وذلك من خلال نهج التحليلات التوجيهية القائمة على الواقع (RB-PdsM)، الذي أسهم في ابتكاره وتطويره.

 ترسيخ التزام Cognite تجاه دولة الإمارات

تأتي فعالية أبوظبي امتدادًا لاستثمارات Cognite المتواصلة في المنطقة، وتعزيزًا لحضورها فيها. في العام الماضي، أسّست الشركة كيانًا قانونيًا مخصصًا لها في دولة الإمارات، ليكون مركزًا محليًا يجمع الخبرات والتكنولوجيا ويوفّر الدعم للعملاء. وتعكس هذه الخطوة التزام Cognite بدعم قاعدة عملائها المتنامية في مختلف أنحاء الشرق الأوسط، في وقت تواصل فيه دولة الإمارات ترسيخ مكانتها بوصفها مركزًا عالميًا رائدًا في مجال الذكاء الاصطناعي التطبيقي.

وصرَّح Girish Rishi، الرئيس التنفيذي لشركة Cognite: "يشهد الابتكار الذي يقوده العملاء في مجال الذكاء الاصطناعي الصناعي والبيانات تسارعًا غير مسبوق، فيما نشهد تحقيق قيمة مضافة على نطاق واسع وبأساليب أكثر ابتكارًا من أي وقت مضى". وأضاف: "ويمثّل النجاح الذي نحتفي به اليوم في أبوظبي مثالاً بارزًا على الإمكانات التي يمكن تحقيقها عندما يوسّع قادة القطاع الصناعي نطاق توظيف الذكاء الاصطناعي ليشمل مختلف عملياتهم التشغيلية. وتواصل Cognite التزامها بدعم المبادرات في المنطقة ومساعدة الجهات المعنية على تحقيق أثر ملموس ومستدام على مستوى الأعمال".

 نبذة عن 2026 Impact World Tour

 تُعدّ Impact World Tour لعام 2026 سلسلة عالمية من الفعاليات التفاعلية المكثّفة، تُقام على مدار يوم واحد، وتستهدف القيادات في القطاع الصناعي، ومهندسي البيانات، وشركاء المنظومة المتكاملة. ومن خلال العروض التفاعلية للمنصة، والتعمّق في الجوانب التقنية، ومناقشات أفضل الممارسات التي يقودها نظراء المهنة، يتفاعل المشاركون مباشرةً مع خبراء Cognite بعضهم مع بعض، لتنمية خبراتهم في تحويل البيانات المعقّدة إلى حلول ذكاء اصطناعي جاهزة للتطبيق في بيئات الإنتاج. وتزوّد الجولة المشاركين بالمعارف العملية وتتيح لهم بناء علاقات مهنية تمكّنهم من تحقيق مكاسب ملموسة في الكفاءة التشغيلية وتعزيز الأثر التحويلي على مستوى الأعمال.

 نبذة عن Cognite

 تُسخر Cognite الذكاء الاصطناعي لصالح الصناعة. تختار المؤسسات الرائدة في مجال الطاقة والتصنيع وعلوم الحياة والطاقة المتجددة شركة Cognite لتقديم بيانات آمنة وجديرة بالثقة وفي الوقت الفعلي لتحويل عملياتها ذات الأصول الثقيلة إلى أكثر أمانًا واستدامة وربحية. توفّر Cognite منصة متطورة للبيانات الصناعية والذكاء الاصطناعي، تتميز بسهولة الاستخدام والأمان وقابلية التوسع، وتتيح لجميع صنّاع القرار، بدءًا من العاملين في المواقع الميدانية ووصولاً إلى مراكز العمليات عن بُعد، الوصول بسهولة إلى البيانات الصناعية المعقّدة وفهمها، والتعاون في الوقت الفعلي، بما يسهم في بناء مستقبل أفضل. تفضَّل بزيارتنا على www.cognite.com، وتابعنا على LinkedIn.

إن نص اللغة الأصلية لهذا البيان هو النسخة الرسمية المعتمدة. أما الترجمة فقد قدمت للمساعدة فقط، ويجب الرجوع لنص اللغة الأصلية الذي يمثل النسخة الوحيدة ذات التأثير القانوني.

الرابط الثابت

https://aetoswire.com/ar/news/54629314-1

جهات الاتصال

التواصل الإعلامي:

 Robin Rees

 الاتصالات المؤسسية

 media@cognite.com  

AHS Properties s’apprête à lancer AHS Twin Towers, un complexe de bureaux commerciaux de catégorie A d’une valeur de 1,3 milliard de dollars sur Sheikh Zayed Road

DUBAÏ, Émirats arabes unis - mardi, 27. octobre 2026

AHS Properties s’apprête à lancer AHS Twin Towers, son nouveau projet immobilier commercial situé sur Sheikh Zayed Road, à la suite de l’acquisition du Shangri-La Dubai pour 1,1 milliard de dirhams des Émirats arabes unis. Le bâtiment fera l’objet d’une transformation majeure pour devenir un complexe immobilier commercial de catégorie A.

Situé sur l’un des axes commerciaux les plus prestigieux de Dubaï, AHS Twin Towers dotera le bâtiment d’une nouvelle identité architecturale. Le projet a été conçu par Gensler, cabinet internationalement reconnu d’architecture et de design, tandis que l’aménagement intérieur a été confié à AHS Atelier, le studio de design interne de l’entreprise, qui apportera une approche sur mesure au choix des matériaux, au soin des détails et à la qualité des finitions dans l’ensemble du complexe.

AHS Twin Towers comprendra un rez-de-chaussée et 50 étages. Le complexe proposera des espaces de bureaux flexibles de catégorie A, accompagnés d’une offre intégrée de services professionnels, de bien-être et de loisirs. Plus de 30 000 pieds carrés seront consacrés au bien-être et à la remise en forme, auxquels s’ajouteront plus de 12 000 pieds carrés d’espaces de restauration et plus de 1 000 places de stationnement. Le complexe comprendra également un espace de restauration haut de gamme en hauteur, un espace de bien-être privé doté d’un bassin de natation, des salons d’affaires réservés aux dirigeants ainsi qu’un jardin paysager aménagé sur le toit.

Abbas Sajwani, fondateur et PDG d’AHS Properties, a déclaré : « AHS Twin Towers marque une nouvelle étape majeure dans notre développement sur le marché de l’immobilier commercial de Dubaï. Les entreprises de Dubaï sont aujourd’hui plus exigeantes que jamais à l’égard de l’immobilier commercial haut de gamme. L’emplacement restera toujours un critère fondamental, mais l’accent est désormais davantage mis sur le design, les équipements et l’expérience globale qu’un bâtiment peut offrir. En transformant le Shangri-La Dubai en AHS Twin Towers, nous réunissons tous ces éléments à l’une des adresses les plus établies de Sheikh Zayed Road. Notre ambition est de créer un environnement de travail qui reflète les attentes actuelles des entreprises et de leurs équipes, et d’établir une nouvelle référence pour les actifs immobiliers commerciaux dont Dubaï aura besoin pour accompagner sa prochaine phase de croissance. »

AHS Twin Towers s’inscrit dans le prolongement du succès d’AHS Tower, le premier projet immobilier commercial de catégorie A de l’entreprise, dont la totalité des unités a été vendue pour un montant supérieur à 700 millions de dollars alors que le projet était encore en cours de développement.

À PROPOS D’AHS PROPERTIES

Fondée en 2021 par l’entrepreneur émirati Abbas Sajwani, AHS Properties est une société de promotion immobilière de luxe basée à Dubaï, spécialisée dans les biens immobiliers résidentiels et commerciaux aux Émirats arabes unis.

ahsproperties.com

ahstwintowers.com

Permalink

https://www.aetoswire.com/fr/news/ahs27102026f

Contacts

Sura Hammadin : Sura.Hammadin@ahs-properties.com

Lilas Alarbed : lilas.alarbed@ahs-properties.com

AHS Properties تستعد لإطلاق مشروع AHS Twin Towers بقيمة 1.3 مليار دولار أمريكي، مجمّع مكاتب تجارية من الفئة الأولى على شارع الشيخ زايد

دبي، الإمارات العربية المتحدة - الثلاثاء, 27. أكتوبر 2026

تستعد AHS Properties لإطلاق مشروعها التجاري الجديد AHS Twin Towers على شارع الشيخ زايد، عقب استحواذها على فندق Shangri-La Dubai مقابل 1.1 مليار درهم إماراتي. وسيخضع العقار لعملية تطوير شاملة لتحويله إلى وجهة تجارية من الفئة الأولى.

ويقع مشروع AHS Twin Towers على أحد أبرز المحاور التجارية في دبي، وسيمنح العقار هوية معمارية جديدة. وقد تولّت شركة Gensler، الرائدة عالميًا في مجال الهندسة المعمارية والتصميم، تصميم المشروع، فيما تتولى  AHS Atelier، استوديو التصميم الداخلي التابع للشركة، تصميم المساحات الداخلية، وفق نهج مخصّص يولي عناية فائقة باختيار المواد والتفاصيل الدقيقة والحرفية في مختلف أنحاء المشروع.

ويتألف AHS Twin Towers من طابق أرضي و50 طابقًا علويًا، ويوفّر مساحات مكتبية مرنة من الفئة الأولى، تدعمها مجموعة متكاملة من المرافق المخصّصة للأعمال والصحة والرفاهية وأسلوب الحياة. وسيُخصَّص أكثر من 30 ألف قدم مربعة لمرافق الصحة واللياقة البدنية، إلى جانب أكثر من 12 ألف قدم مربعة لتجارب الطعام، فضلًا عن أكثر من 1,000 موقف للسيارات. كما سيضم المشروع وجهة راقية لتناول الطعام، ومساحة خاصة للاسترخاء والعناية بالصحة مزوّدة بمسبح مخصّص للسباحة الرياضية، وصالات أعمال تنفيذية، وحديقة سماوية منسّقة على سطح المبنى.

وقال عباس سجواني، مؤسس AHS Properties ورئيسها التنفيذي: "يمثّل مشروع AHS Twin Towers خطوتنا الكبرى التالية في سوق العقارات التجارية في دبي. فقد أصبحت الشركات في دبي تتطلّع اليوم إلى ما هو أبعد من المزايا التقليدية للعقارات التجارية الفاخرة. وسيظل الموقع عاملًا أساسيًا، لكن التركيز بات ينصبّ بصورة متزايدة على التصميم والمرافق والتجربة المتكاملة التي يمكن أن يوفّرها المبنى. ومن خلال تحويل Shangri-La Dubai  إلى  AHS Twin Towers، نجمع هذه العناصر في أحد أبرز المواقع الراسخة على شارع الشيخ زايد. وهدفنا هو إنشاء بيئة عمل تعكس تطلّعات الشركات وفرق عملها وأساليب عملها اليوم، وإرساء معيار جديد للأصول العقارية التجارية التي ستتطلّبها المرحلة المقبلة من نمو دبي".

ويستند مشروع AHS Twin Towers إلى سجل النجاح الذي حقّقه  AHS Tower ، أول مشروع تجاري من الفئة الأولى تطوّره الشركة، والذي بيعت جميع وحداته خلال مرحلة التطوير بقيمة إجمالية تجاوزت 700 مليون دولار أمريكي.

نبذة عن AHS Properties   

AHS Properties شركة تطوير عقاري فاخرة تتخذ من دبي مقرًا لها، أسّسها رائد الأعمال الإماراتي عباس سجواني عام 2021، وتتخصّص في تطوير العقارات السكنية والتجارية في مختلف أنحاء دولة الإمارات العربية المتحدة.

ahsproperties.com

ahstwintowers.com

الرابط الثابت

https://www.aetoswire.com/ar/news/ahs27102026a

جهات الاتصال

Sura Hammadin

Sura.Hammadin@ahs-properties.com

Lilas Alarbed

lilas.alarbed@ahs-properties.com

AHS Properties to Launch USD 1.3 Billion AHS Twin Towers, a Grade A Commercial Office Building on Sheikh Zayed Road

Dubai, United Arab Emirates - Tuesday, 27. October 2026

AHS Properties is set to launch AHS Twin Towers, its new commercial development on Sheikh Zayed Road, following the AED 1.1 billion acquisition of Shangri-La Dubai. The property will undergo a major transformation into a Grade A commercial destination.

Positioned on one of Dubai’s most prominent commercial corridors, AHS Twin Towers will introduce a new architectural identity for the property. The project has been designed by Gensler, an internationally recognised architecture and design firm, with interiors by AHS Atelier, the company’s in-house design studio, bringing a bespoke approach to materiality, detailing and craftsmanship throughout the development.

AHS Twin Towers will comprise ground floor plus 50. The development will offer flexible Grade A office environments supported by an integrated mix of business, wellness and lifestyle amenities. More than 30,000 sq. ft. will be dedicated to wellness and fitness, alongside over 12,000 sq. ft. of culinary experiences and more than 1,000 parking spaces. The wider offering will include an elevated dining destination, a private wellness sanctuary with a dedicated lap pool, executive business lounges and a landscaped rooftop sky garden.

Abbas Sajwani, Founder and CEO of AHS Properties, said: “AHS Twin Towers represents our next major step in Dubai’s commercial real estate market. Businesses in Dubai are expecting more from prime commercial real estate than ever before. Location will always remain fundamental, but today there is a much greater focus on design, amenities and the overall experience a building can offer. By transforming Shangri-La Dubai into AHS Twin Towers, we are bringing these elements together at one of Sheikh Zayed Road’s most established addresses. Our aim is to create a workplace that reflects how companies and their teams want to work today, and to set a new standard for the commercial assets Dubai’s next phase of growth will demand.”

AHS Twin Towers builds on the track record of AHS Tower, the company’s first Grade A commercial development, which sold out for more than USD 700 million during development.

ABOUT AHS PROPERTIES

AHS Properties is a Dubai-based luxury real estate developer founded in 2021 by Emirati entrepreneur Abbas Sajwani, specialising in residential and commercial properties across the UAE.

ahsproperties.com

ahstwintowers.com

Permalink

https://www.aetoswire.com/en/news/ahs27102026e

Contacts

Sura Hammadin, Sura.Hammadin@ahs-properties.com

Lilas Alarbed, lilas.alarbed@ahs-properties.com

JERA Signs a Binding Heads of Agreement with AM Green for Long-Term Supply of Green Ammonia for Maritime Decarbonization

 

 (BUSINESS WIRE)--JERA Co., Inc. (JERA) and AM Green Ammonia (India) Private Limited (AM Green) today jointly announced that it has entered into a Binding Heads of Agreement ("HoA") with AM Green regarding the long-term supply of green ammonia produced in India.

This press release features multimedia. View the full release here: https://www.businesswire.com/news/home/20261027189014/en/

JERA and AM Green have agreed upon supply of approximately 70,000 tonnes of green ammonia annually over five years, with potential extension of term for additional supply.

The green ammonia is intended to be supplied through receiving, storage and distribution facilities being developed adjacent to JERA's Hekinan Thermal Power Station in Aichi Prefecture, Japan.

Green ammonia would primarily be supplied to a business venture jointly to be established by Kawasaki Kisen Kaisha, Ltd. and Nippon Yusen Kabushiki Kaisha, which plans to utilize an ammonia bunkering vessel to supply fuel to ammonia-fueled car carriers.

This marks one of the first large scale green ammonia based bunkering initiative globally.

The green ammonia meets internationally recognized low-carbon standards and is benchmarked against the European market requirements.

Green ammonia will be produced at AM Green’s Kakinada facility in Andhra Pradesh, India, planned to be commissioned by 2028/29. The facility will be supported by AM Green’s innovative round-the-clock renewable energy architecture, reinforced by pumped-hydro storage, powered by advanced alkaline electrolysis technology.

This agreement advances the end-to-end low-carbon ammonia value chain JERA has been building across production, transportation, storage and utilization. It adds an additional source of supply and would extend the use of ammonia by JERA beyond power generation to maritime fuel, which will lead to the development of the infrastructure needed for broader ammonia utilization across Japan's industrial and commercial sectors.

The long-term procurement of green ammonia from India would add renewable-based green ammonia to JERA’s planned supply of low-carbon ammonia portfolio further strengthening supply security and resilience that allows end customers to match supply to their decarbonization needs.

The agreement marks one of AM Green’s first delivered-basis supply contracts in the Asian market and a milestone for the company as it pioneers direct delivery of green fuels to Japan.

This landmark agreement further strengthens AM Green’s position as a global leader in renewable ammonia production, accelerating India’s emergence as a major supplier of green molecules and establishing AM Green as a partner for Japan and the broader Asian energy transition.

Irtiza Sayyed, JERA’s Senior Managing Executive Officer and JERA Global Energy Solutions CEO, said: “This agreement is an important step in advancing a practical end-to-end lower-carbon value chain for Japan, anchored by our power generation business and serving a broader range of industries. Through our group structure, we combine JERA’s power generation and infrastructure platform in Japan with JERA Global Energy Solutions’ global supply capabilities. This allows us to connect diversified sources of ammonia with customer needs in Japan, contributing to Japan’s decarbonization goals.”

Mahesh Kolli, Group President, and Joint Managing Director of AM Green, said: " Our partnership with JERA marks another important milestone in AM Green’s journey to become a leading global supplier of renewable ammonia. This agreement reflects the growing demand for competitively priced green molecules from India and reinforces the strategic role of our Kakinada project in supporting Japan’s and maritime industry’s decarbonisation ambitions. By combining renewable energy, large-scale energy storage and advanced green ammonia production, we are building a reliable and scalable supply platform for international markets. We look forward to working closely with JERA to advance this partnership and contribute to the development of a resilient global green ammonia value chain."

 

View source version on businesswire.com: https://www.businesswire.com/news/home/20261027189014/en/

Permalink

https://aetoswire.com/en/news/54629459

Contacts

Media.Relations@jera.co.jp

suhasini.kona@adfactorspr.com

 

Effort Inflation Puts Brand Loyalty at Risk, Netcracker/CSG Research Finds

  

2027 State of the Customer Experience Report shows customers turn to third-party AI for help, while effective automation and human support strengthen loyalty

(BUSINESS WIRE)--Netcracker/CSG® today released the 2027 State of the Customer Experience Report, which finds that “Effort Inflation,” the growing time, steps, and mental effort customers must use to engage with brands, is damaging trust and loyalty. The findings show that customers will stay with brands that make touchpoints faster and easier, ensure continuity across channels, and preserve access to human support when needed.

One consequence of Effort Inflation is the rise of a “shadow customer experience” layer, where customers turn to third-party AI assistants and personal agents to navigate brand interactions, pushing critical touchpoints out of the brand’s control. As more support journeys shift outside owned channels, brands risk losing visibility, context, and opportunities to build trust. This trend reinforces the need for connected, effortless experiences that maintain context across channels, resolve issues quickly, and strengthen loyalty.

Netcracker/CSG’s global survey of 1,800 digital citizens found that:

Customers are working harder to get help: 74% of consumers say resolving an issue with a brand takes as much or more effort than it did a year ago. One in five has recently given up on resolving a customer service issue because it took too much effort.

…and Effort Inflation damages loyalty: 86% say they’re likely to leave a brand when dealing with it takes too much work.

Ineffective chatbots and AI support put the burden on the customer: 81% say automated support takes more effort than traditional support. Forty percent say it has become more difficult to get chatbots to understand what they need, and 60% say that being routed to a chatbot feels like the brand doesn’t care about them.

…but effective AI can strengthen loyalty: 44% say they have stuck with a brand longer because its automated support effectively resolved a task.

Customers turn to third-party AI to avoid extra effort: 77% have used a third-party AI assistant to help resolve an issue with a brand, and one in four do so most or all of the time.

…and human support remains central to an effortless experience: Over half (52%) of customers who recently had an “effortless experience” say that talking to a human was part of what made it effortless. Yet 57% said reaching a live representative got more difficult this year.

“AI is only as good as the context behind it,” said Bob Titus, Chief Technology Officer at Netcracker Technology. “When customer data, interaction history, and workflows are scattered across systems, every new AI layer inherits those gaps and compounds the confusion. Our research shows that customers are running out of patience with repetitive, disconnected experiences, and they reward AI that actually gets things done. That makes connected context the deciding factor between the brands customers trust and the ones they abandon.”

Read the 2027 State of the Customer Experience Report to explore the full analysis and learn how brands can curb effort inflation, navigate shadow customer service, and balance human and AI experiences to win loyalty.

Methodology

Netcracker/CSG partnered with Wakefield Research to field a custom quantitative study of 1,800 “digital citizens”—people who have engaged with online services such as paying a bill online, using online customer support, making an online order, or using an online account. The study was fielded July 20–August 3, 2026, to respondents distributed across the regions of North America, Central & Latin America, and EMEA.

About Netcracker Technology/CSG

Netcracker/CSG, a wholly owned subsidiary of NEC Corporation, helps companies transform and grow by creating better customer experiences that make it easier for people and businesses to connect with, use, and pay for the services they value most. We combine complementary capabilities across AI-powered operations, customer engagement, monetization, billing, and payments. Our AI-enabled digital platforms and deep industry expertise help companies modernize operations, elevate customer experiences, optimize revenue, and accelerate growth. Together, these capabilities enable companies to build lasting customer loyalty at every interaction.

Visit netcracker.com and csgi.com to learn more.

 

View source version on businesswire.com: https://www.businesswire.com/news/home/20261027934225/en/

Permalink

https://aetoswire.com/en/news/54629098

Contacts

Julia Dakhlia

External Communications

+1 (402) 431-7376

julia.dakhlia@csgi.com

Cognite Spotlights UAE Industrial AI Momentum and Honors Regional Leaders at Impact World Tour Event in Abu Dhabi

  

Regional leaders Borouge International, ADNOC Gas, ADNOC Offshore, and ADNOC Upstream take center stage to showcase enterprise-scale achievements in Industrial AI

(BUSINESS WIRE)--Cognite, the recognized global leader in Industrial AI, today announced the regional winners of its AI Impact Awards. Representatives from honorees ADNOC Gas and ADNOC Upstream joined nearly 200 senior leaders from energy, gas, and petrochemical organizations across the region at the latest stop on Cognite’s 2026 Impact World Tour, which has already visited Houston, Oslo, Mumbai, and Tokyo, with more events scheduled through the end of the year.

Celebrating Regional Leadership: The AI Impact Awards

The AI Impact Awards Program celebrates achievements in AI-driven innovation, operational excellence, and the use of the Cognite Industrial AI and Data Platform to transform asset-heavy operations to be safer, more sustainable, and profitable. Cognite honors regional winners at World Tour events as part of the agenda’s focus on real-world achievement in Industrial AI. This year’s winners in the EMEA region include:

ADNOC Gas received the Impact Award for Enterprise Scale, recognizing the continued development and scaling of its Industrial Data Intelligence (IDI) platform to strengthen access to contextualized operational data and support the deployment of digital and AI-enabled solutions.

ADNOC Upstream received the Impact Award for Innovation in Production Optimization for its AiPSO project, which turns multi-source operational signals into a single, contextualized data foundation to optimize production workflows and resource efficiency in real time.

These winners join a distinguished group of past Impact Awards honorees that includes Cognite partners Microsoft, Radix, and Rockwell Automation; as well as Cognite customers Aker BP, Cosmo Energy, International Paper, SLB, and others.

Also On Hand: Industrial AI Innovators Sharing Their Expertise

The World Tour agenda featured customer perspectives from two organizations advancing the adoption of Industrial AI:

Borouge International - Ghalib Al Afifi, Senior Vice President, Global AI & Digital, shared how the global petrochemicals company is scaling AI across its global footprint through strategic partnerships and workforce capability building.

ADNOC Offshore - Dr. Slahadin Al Ashair, Project Manager, Intelligent Operations Centre, discussed how its Digital Factory uses Cognite to power more than 11 AI-enabled digital twins through a Reality-Based Prescriptive Analytics (RB-PdsM) approach he helped pioneer.

Deepening Cognite's Commitment to the UAE

The Abu Dhabi event builds on Cognite's continued investment in the region. Last year, the company incorporated a dedicated UAE entity, establishing a local hub for expertise, technology, and customer support. The move reflects Cognite's commitment to its growing customer base across the Middle East as the UAE positions itself as a global leader in applied AI.

"Customer innovation with Industrial AI and data is moving faster than ever, and value is being delivered at scale in more creative ways than we've ever seen," said Girish Rishi, CEO of Cognite. "The success we're celebrating in Abu Dhabi is a powerful example of what's possible when industrial leaders scale AI across their operations. Cognite remains committed to supporting the region's initiatives and helping them achieve true business impact."

About the 2026 Impact World Tour

The 2026 Impact World Tour is a global series of dynamic, one-day events designed for industrial leaders, data engineers, and ecosystem partners. Through interactive platform demonstrations, deep technical learning, and peer-led best practice discussions, attendees engage directly with Cognite experts and each other to build expertise in transforming complex data into production-ready AI solutions. The tour equips participants with the practical knowledge and connections necessary to drive real production efficiency and achieve transformative business impact.

About Cognite

Cognite makes AI work for industry. Leading energy, manufacturing, life sciences, and power and renewables enterprises choose Cognite to deliver secure, trustworthy, and real-time data to transform their asset-heavy operations to be safer, more sustainable, and profitable. Cognite provides a user-friendly, secure, and scalable industrial data & AI platform that makes it easy for all decision-makers, from the field to remote operations centers, to access and understand complex industrial data, collaborate in real time, and build a better tomorrow. Visit us at www.cognite.com, and follow us on LinkedIn.

 

View source version on businesswire.com: https://www.businesswire.com/news/home/20261027075509/en/

Permalink

https://aetoswire.com/en/news/54629314

Contacts

Media Contact:

Robin Rees

Corporate Communications

media@cognite.com

MUFG Investor Services Appoints McAllister Kirschner Chief Executive Officer

 

TOKYO & NEW YORK - Tuesday, 27. October 2026 AETOSWire Print 

(BUSINESS WIRE)--MUFG Investor Services today announced the appointment of McAllister (Mac) Kirschner as Chief Executive Officer, effective immediately. John Sergides has stepped down as Chief Executive Officer of MUFG Investor Services for health-related reasons.

Kirschner has served as Chief Operating Officer of MUFG Investor Services since 2018, overseeing business and banking operations across public and private markets. He joined MUFG Investor Services in 2016 and previously served as Global Head of Relationship Management, bringing extensive knowledge of the business, its clients, and operations. Before joining MUFG Investor Services, Kirschner was a Managing Director in BlackRock’s Global Fund Services business, where he led teams responsible for shareholder servicing, fund administration, and trade operations supporting BlackRock’s alternative investments business. Prior to BlackRock, he led the Investor Relations team at Quellos Group, LLC, whose private funds business was subsequently acquired by BlackRock.

With approximately $1.29 trillion in assets under administration, MUFG Investor Services is a global leader in asset servicing for alternative investment managers. MUFG remains firmly committed to its long-term growth and success. Under Kirschner’s leadership, the firm will continue to strengthen its capabilities and expand its solutions to meet the evolving needs of clients.

MUFG Investor Services is part of Mitsubishi UFJ Trust and Banking Corporation (MUTB), a subsidiary of Mitsubishi UFJ Financial Group (MUFG), one of the world’s largest financial groups.

About MUFG Investor Services

MUFG Investor Services is a trusted partner to many of the world’s largest public and private funds, providing asset servicing and operational solutions built for alternatives. With $1.29 trillion in assets under administration, MUFG Investor Services offers fund administration, business process outsourcing, banking, fund financing, foreign exchange overlay, corporate and regulatory services, custody and depositary solutions, business consulting, and more. Operating from 16 locations worldwide, the business helps clients mitigate risk, enhance efficiency, and navigate the operational complexities of today’s investment management landscape. As part of Mitsubishi UFJ Trust and Banking Corporation (MUTB), a subsidiary of Mitsubishi UFJ Financial Group (MUFG), one of the world’s largest financial groups with approximately $3 trillion in assets, MUFG Investor Services combines specialized asset servicing expertise with the scale, resources, and financial strength of its parent group. For more information, visit www.mufg-investorservices.com.

 

View source version on businesswire.com: https://www.businesswire.com/news/home/20261027545977/en/

Permalink

https://www.aetoswire.com/en/news/54629393

Contacts

Media Contact

Bari Trontz

MUFG Investor Services

btrontz@mfsadmin.comQW

TetraMem Advances Analog In-Memory Computing with Tapeout of New 12nm AI SoC

  

Leveraging Synopsys cloud-enabled EDA solutions to scale multi-level RRAM-based AI chip development to advanced FinFET nodes

(BUSINESS WIRE) -- TetraMem, a Silicon Valley-based pioneer in analog in-memory computing (A-IMC), announced the successful tapeout of MLX300, the world’s first 12nm A-IMC system-on-chip (SoC) based on multi-level RRAM technology. The SoC was developed using industry-leading EDA solutions enabled through Synopsys Cloud FlexEDA, and this milestone represents a major step in bringing this architecture toward advanced-node, production-ready computing.

“TetraMem’s architecture represents a fundamentally new approach to AI computing by converging memory and compute together,” said Glenn Ge, CEO and Co-founder of TetraMem. “Leveraging Synopsys EDA solutions through Synopsys Cloud have been instrumental in enabling efficient global collaboration and accelerating our path from research innovation to manufacturable silicon.”

The MLX300 tapeout follows TetraMem’s recently announced MLX200/MLX200M multi-level RRAM A-IMC SoC implemented on a commercial 22nm process, marking two successful full-mask tapeouts achieved in 2026. Both designs leveraged Synopsys EDA solutions delivered on the Synopsys Cloud FlexEDA, enabling highly efficient distributed development across TetraMem’s engineering teams in the United States and Singapore while significantly accelerating design productivity and iteration cycles. For example, TetraMem reduced their overall design environment bring up time from weeks to minutes, and achieved 3x faster Register Transfer Level (RTL) verification simulation relative to on-premises methods.

“TetraMem’s work in analog in-memory computing reflects the kind of bold innovation needed to unlock the next wave of AI performance and efficiency,” said Sanjay Bali, Senior Vice President of EDA Product Management and Strategy at Synopsys. “At Synopsys, we are pleased to support TetraMem with our cloud-enabled design solutions, advanced EDA technologies, and proven IP to help accelerate the development of next-generation AI hardware.”

TetraMem’s unique architecture enables scalable development of next-generation AI accelerators targeting dramatically improved performance-per-watt and reduced data movement bottlenecks. The MLX300 builds on that architecture as a versatile single-chip accelerator for audio, vision, and small language models, supporting up to 64 million INT4 parameters on-chip without external DRAM for model-weight storage. The SoC is targeting energy-efficiency of more than 50–80 TOPS/W, demonstrating the potential of RRAM-based analog computing to deliver significant efficiency gains for next-generation AI inference.

About TetraMem

TetraMem is a Silicon Valley AI semiconductor company developing analog in-memory computing technologies based on multi-level RRAM (memristor) to dramatically improve AI energy efficiency and scalability.

View source version on businesswire.com: https://www.businesswire.com/news/home/20261027687318/en/

Permalink

https://www.aetoswire.com/en/news/2710202658497

Contacts

Media Contact:

Glenn Ge

pr@tetramem.com

Former Nokia Technologies C-suite Executive Joins Sisvel to Lead Creation of New Ventures Unit

 

(BUSINESS WIRE)--Stavros Kyris has joined Sisvel to lead the formation of Sisvel Ventures, which has a wide-ranging remit to explore opportunities outside of Sisvel’s core areas of business.

Kyris previously held a number of senior roles at Nokia and from 2019 until earlier this year was Chief Strategy, Financial and Operating Officer of Nokia Technologies. Before that, he spent five years as Chief of Staff to Nokia’s CEO, having formerly worked in corporate business development, strategy and M&A at the company.

Sisvel Ventures will identify and develop IP-based business projects that do not sit within Sisvel’s established standard essential patent (SEP) pool licensing operation. It will draw on expertise within the broader company while functioning separately from it. Senior Sisvel executives Matteo Sabattini and Leonardo Saroni will join Kyris in building the new unit.

“Sisvel Ventures is an exciting endeavour that I am delighted to help launch,” says Kyris. “Sisvel has a reputation for its bold, entrepreneurial approach and with the number of exciting opportunities now emerging in the IP space, this is the ideal time to leverage the wide-ranging technical and commercial knowledge inside the firm in this way.”

“Someone with Stavros’s experience and expertise always has considerable options, so it is a real coup for Sisvel that he has decided to come on board,” adds Sisvel CEO and President Mattia Fogliacco. “With Matteo and Leonardo also involved, Sisvel Ventures has an exceptionally strong team. Crucially, it has been designed to operate in areas that are not covered by the pools business, which will always be the mainstay of our long-term strategy. We know that there are opportunities out there which we have been unable to exploit up to now. That changes from today.”

About Sisvel

Sisvel is driven by a belief in the importance of collaboration, ingenuity and efficiency to bridge the needs of patent owners and those that wish to access their technologies. In a complex and constantly evolving marketplace, our guiding principle is to create a level playing field through the development and implementation of flexible, accessible commercialisation solutions.

Sisvel | We Power Innovation

View source version on businesswire.com: https://www.businesswire.com/news/home/20261026153333/en/

Permalink

https://www.aetoswire.com/en/news/54628825

Contacts

Media

Giulia Dini 

Executive Head of Brand 

Tel: +34 93 131 5570 

giulia.dini@sisvel.com 

بيان صحفي: انضمام ملعب Allianz Beach Arena، الذي سيستضيف دورة الألعاب الأولمبية والبارالمبية في لوس أنجلوس LA28، إلى عائلة ملاعب Allianz.

 

 أول موقع أولمبي وبارالمبي في التاريخ يعرض اسم Allianz، ليصبح العضو الثامن في Allianz Family of Stadiums.

  ستستضيف الساحة المؤقتة التي تتسع لما يقرب من 15 ألف مقعد على الواجهة البحرية لشاطئ لونغ بيتش منافسات الكرة الطائرة الشاطئية الأولمبية وكرة القدم البارالمبية للمكفوفين.

  كشفت Allianz عن شعارها المخصص لدورة ألعاب لوس أنجلوس LA28، إيذانًا ببدء استعداداتها لدورة الألعاب الأولمبية والبارالمبية في لوس أنجلوس LA28.

 

(BUSINESS WIRE)-- لأول مرة في تاريخ الألعاب الأولمبية والبارالمبية، سيحمل ميدان المنافسة اسم Allianz . وسيصبح ملعب Allianz Beach Arena في لونغ بيتش، كاليفورنيا، والذي سيستضيف دورة الألعاب الأولمبية والبارالمبية LA28، أحدث عضو في مجموعة Allianz Family of Stadiums.

 من ساحة عرض الحرس الملكي Horse Guards Parade في لندن إلى شاطئ كوباكابانا في ريو وبرج إيفل في باريس، لطالما وجدت رياضة الكرة الطائرة الشاطئية الأولمبية موطنها في مواقع مميزة حول العالم. وفي دورة ألعاب لوس أنجلوس LA28، سيحمل ذلك الموقع اسم Allianz. تفخر Allianz بالمساهمة في الاحتفاء بهذه الرياضة الرائعة في لونغ بيتش، وهي مدينة تقع في الجزء الجنوبي من مقاطعة لوس أنجلوس حيث تعتبر كرة الطائرة الشاطئية جزءًا من الحياة اليومية والثقافة المحلية.

 وتقع الساحة المؤقتة التي تتسع لما يقرب من 15 ألف مقعد على الواجهة البحرية لشاطئ لونغ بيتش مباشرة، وستستضيف منافسات الكرة الطائرة الشاطئية الأولمبية ومنافسات كرة القدم البارالمبية للمكفوفين. ومن المتوقع أن تستقبل الساحة ما يقرب من 735 ألف متفرج في كلا المسابقتين. وتتوقع LA28 بيع ما يقرب من 14 مليون تذكرة لدورة الألعاب الأولمبية والبارالمبية في يوليو وأغسطس 2028.

  واحدة من أكبر شبكات الملاعب في العالم

 باعتباره أول منشأة مخصصة لحدث معين تنضم إلى Allianz Family of Stadiums، فإن Allianz Beach Arena، الذي تم بناؤه خصوصًا لدورة ألعاب LA28، ينضم إلى سبعة ملاعب رياضية بارزة حول العالم، وهي: Allianz Arena في ميونخ، وAllianz Stadium في تويكنهام، وAllianz Stadium في سيدني، وAllianz Riviera في نيس، وAllianz Stadion في فيينا، وAllianz Stadium في تورينو، وAllianz Field في سانت بول بمينيسوتا. والآن بعد أن أصبحت هذه الملاعب واحدة من أكبر شبكات الملاعب في العالم، والتي بدأت بـ Allianz Arena في عام 2005، فإنها ترحب مجتمعة بنحو 10 ملايين زائر كل عام.

  قال Eike Bürgel، رئيس البرنامج الأولمبي والبارالمبي العالمي في شركة Allianz: "لأول مرة، تلتقي مبادرتان رياضيتان رئيسيتان لـ Allianz – وهما Allianz Family of Stadiums وشراكتنا الأولمبية والبارالمبية العالمية – في منشأة واحدة تحمل اسم Allianz بكل فخر. لقد حطمت كرة الطائرة الشاطئية الأرقام القياسية في الحضور الجماهيري في الألعاب الأولمبية باريس 2024، وإن وجود اسم Allianz على ملعبها في دورة ألعاب LA28 يعد طريقة فريدة لتقريب علامتنا التجارية من المشجعين وتعزيز حضورنا كشريك أولمبي وبارالمبي عالمي."

  كان Allianz Riviera في نيس قد استضاف ست مباريات كرة قدم تحت اسم محايد خلال دورة ألعاب باريس 2024. وفي دورة الألعاب الأولمبية LA28، أصبح Allianz Beach Arena أول ملعب أولمبي يحمل اسم Allianz. سيخلد التاريخ دورة الألعاب LA28 باعتبارها أول دورة ألعاب أولمبية وبارالمبية تمنح حقوق تسمية أماكن إجراء المنافسات، مما يخلق فرصًا تجارية جديدة تدعم تنظيم الألعاب دعمًا مباشرًا.

 كما تطلق شركة Allianz شعارها المخصص "A" الخاص بدورة ألعاب LA28. تم تصميم حرف "A" في شعار LA28 بحيث يكون قابلاً للتغيير، مما يسمح لكل شريك بإنشاء تفسيره الخاص. بالنسبة لـ Allianz، يستوحي التصميم إلهامه من مجموعة ملاعب الشركة، والتي تضم ملعب Allianz Arena في ميونيخ وملعب Allianz Field في سانت بول، مينيسوتا.

 تمثل هذه الإعلانات خطوة أخرى في استعدادات Allianz لدورة ألعاب LA28. وبناءً على 20 عامًا من الشراكة مع الحركة البارالمبية، تُعدّ Allianz شريكًا عالميًا للألعاب الأولمبية والبارالمبية منذ عام 2021، وستواصل دعمها للألعاب حتى عام 2032. تؤمن Allianz إيمانًا راسخًا بقدرة الرياضة على جمع شمل الناس، ولا يوجد مكان لذلك أفضل من الملعب. تتشارك عائلة Allianz Family of Stadiums والحركة الأولمبية والبارالمبية هذه الروح، حيث تخلق مساحات للتواصل والتفاهم المشترك الذي يعزز الازدهار الشامل. الخطوة التالية: اللعب على الرمال.

  حقائق وأرقام

 موعد أول منافسة في Allianz Beach Arena: 15 يوليو 2028.

سعة المكان: ما يقرب من 15 ألف شخص لكل جلسة؛ ما يقرب من 735 ألف شخص كإجمالي الحضور.

 عدد المباريات التي تتطلب تذاكر:

 الألعاب الأولمبية: 39 (حدثان لحصد الميداليات).

الألعاب البارالمبية: 10 (حدث واحد لحصد الميداليات).

أعضاء عائلة Allianz Family of Stadiums: ثمانية ملاعب موزعة على سبع دول.

 نبذة عن Allianz

 تُعد Allianz Group واحدة من شركات التأمين وإدارة الأصول الرائدة في العالم، وتنشط في ما يقرب من 70 دولة وتخدم نحو 97 مليون عميل من الأفراد والشركات*. ويستفيد عملاؤنا من مجموعة واسعة من خدمات التأمين الشخصي والمؤسسي، بما في ذلك التأمين على الممتلكات والتأمين على الحياة والتأمين الصحي، بالإضافة إلى خدمات المساعدة والتأمين الائتماني والتأمين التجاري العالمي. تم العرفان بـ Allianz للعام السابع على التوالي كأفضل علامة تجارية عالمية للتأمين في تصنيف Interbrand لأفضل العلامات التجارية العالمية لعام 2025 بعنوان Best Global Brands. ويستند نجاحها إلى التركيز على العملاء المدعوم بالتكنولوجيا، مما يوفر راحة البال والحماية والوقاية لعملائنا ويعزز قدرة الأفراد والمجتمعات على الصمود. نحن من أكبر المستثمرين في العالم، حيث ندير نحو 791 مليار يورو** نيابة عن عملائنا في مجال التأمين. وعلاوة على ذلك، يدير مديرو الأصول لدينا PIMCO وAllianz Global Investors نحو 2.2 تريليون يورو** من أصول الجهات الخارجية. بفضل دمجنا المنهجي للمعايير البيئية والاجتماعية في عملياتنا التجارية وقراراتنا الاستثمارية، حصلت Allianz على تصنيف MSCI ESG AAA (اعتبارًا من مارس 2026). وفي عام 2025، حقق موظفونا المتفانون البالغ عددهم 156 ألف موظف حجم أعمال إجمالي قدره 186.9 مليار يورو وأرباح تشغيلية قدرها 17.4 مليار يورو لمساهمينا.

 * اعتبارًا من 31 ديسمبر 2025. يعكس عدد العملاء المشار إليه عملاء Allianz في الكيانات الموحدة التي تشكل جزءًا من نطاق إعداد تقارير العملاء فقط.

  ** اعتبارًا من 30 يونيو 2026.

  معلومات الشركة الإلزامية: الإفصاحات المؤسسية

 تخضع هذه التقييمات، كالعادة، لإخلاء المسؤولية الوارد أدناه.

 ملاحظة تحذيرية بشأن البيانات التطلعية

 تتضمن هذه الوثيقة بيانات تطلعية، مثل التوقعات أو التنبؤات، والتي تستند إلى وجهات نظر الإدارة الحالية وافتراضاتها وتخضع لمخاطر وشكوك معروفة وغير معروفة. وقد تختلف النتائج الفعلية أو أرقام الأداء أو الأحداث اختلافًا كبيرًا عن تلك المذكورة صراحةً أو ضمنًا في هذه البيانات التطلعية.

وقد تنشأ الانحرافات نتيجة لتغيرات في عوامل تشمل، على سبيل المثال لا الحصر، ما يلي: (1) الوضع الاقتصادي والتنافسي العام في أعمال Allianz الأساسية وأسواقها الرئيسية، (2) أداء الأسواق المالية (ولا سيَّما تقلبات السوق والسيولة وأحداث الائتمان)، (3) الدعاية السلبية أو الإجراءات التنظيمية أو التقاضي فيما يتعلق بـ Allianz Group والشركات الأخرى المعروفة وقطاع الخدمات المالية بشكل عام، (4) تواتر وشدة أحداث الخسائر المؤمن عليها، بما في ذلك تلك الناجمة عن الكوارث الطبيعية، وتطور نفقات الخسائر، (5) مستويات واتجاهات الوفيات والأمراض، (6) مستويات الاستمرارية، (7) مدى حالات التخلف عن السداد الائتماني، (8) مستويات أسعار الفائدة، (ط) أسعار صرف العملات، ولا سيما سعر صرف اليورو مقابل الدولار الأمريكي، (9) التغييرات في القوانين واللوائح، بما في ذلك اللوائح الضريبية، (10) تأثير عمليات الاستحواذ بما في ذلك قضايا التكامل ذات الصلة وتدابير إعادة التنظيم، و(11) الظروف التنافسية العامة التي تنطبق، في كل حالة على حدة، على المستوى المحلي أو الإقليمي أو الوطني أو العالمي. ويمكن أن تتفاقم العديد من هذه التغييرات بسبب الأنشطة الإرهابية.

 لا التزام بالتحديث

 لا تتحمل Allianz أي التزام بتحديث أي معلومات أو بيانات تطلعية واردة هنا، باستثناء أي معلومات نحن مطالبون بالكشف عنها بموجب القانون.

 ملاحظة الخصوصية تلتزم Allianz SE بحماية بياناتك الشخصية. اعرف المزيد في بيان الخصوصية.

إن نص اللغة الأصلية لهذا البيان هو النسخة الرسمية المعتمدة. أما الترجمة فقد قدمت للمساعدة فقط، ويجب الرجوع لنص اللغة الأصلية الذي يمثل النسخة الوحيدة ذات التأثير القانوني.

صور / وسائط متعددة متوفرة على : https://www.businesswire.com/news/home/20261026919959/en

الرابط الثابت

https://www.aetoswire.com/ar/news/54628716

جهات الاتصال

 للمزيد من المعلومات، يرجى التواصل مع:

  Florian Amberg

  الهاتف: ‎+49 89 3800 15924

 البريد الإلكتروني: florian.amberg@allianz.com

  Heidi Polke

 الهاتف ‎+49 89 3800 90777

 البريد الإلكتروني: heidi.polke@allianz.com

  Patricia Segovia

 الهاتف ‎+49 89 3800 67589

 البريد الإلكتروني: patricia.segovia@allianz.com

Media Release: Allianz Beach Arena for the LA28 Olympic and Paralympic Games Joins the Allianz Family of Stadiums

 

First Olympic and Paralympic venue in history to display the Allianz name and the eighth member of the Allianz Family of Stadiums.

The nearly 15,000 seat temporary arena on the Long Beach waterfront will host Olympic Beach Volleyball and Paralympic Blind Football (Soccer).

Allianz unveils its customized LA28 Games emblem, marking the start of its preparations for the LA28 Olympic and Paralympic Games.

 

(BUSINESS WIRE)--For the first time in Olympic and Paralympic history, a competition venue will carry the Allianz name. The Allianz Beach Arena in Long Beach, California, for the LA28 Olympic and Paralympic Games will become the newest member of the Allianz Family of Stadiums.

From Horse Guards Parade in London to Copacabana Beach in Rio and the Eiffel Tower in Paris, Olympic Beach Volleyball has always found its home in iconic settings around the world. At the LA28 Games, that home will carry the Allianz name. Allianz is proud to help celebrate this exciting sport in Long Beach, a city in the southern part of Los Angeles County where beach volleyball is part of everyday life and local culture.

Set right on the Long Beach waterfront, the nearly 15,000 seat temporary arena will host the Olympic Beach Volleyball and the Paralympic Blind Football (Soccer) competitions. Across both competitions, the arena is expected to welcome nearly 735,000 spectators. LA28 anticipates selling approximately 14 million tickets for the Olympic and Paralympic Games in July and August 2028.

One of the biggest stadium networks in the world

As the first event-specific member of the Allianz Family of Stadiums, the Allianz Beach Arena, built solely for the LA28 Games, joins seven landmark sport venues around the world: the Allianz Arena in Munich, Allianz Stadium in Twickenham, Allianz Stadium in Sydney, Allianz Riviera in Nice, Allianz Stadion in Vienna, Allianz Stadium in Turin and Allianz Field in St. Paul, Minnesota. Now one of the biggest stadium networks in the world, it began with the Allianz Arena in 2005. Today, these venues collectively welcome around 10 million visitors every year.

"For the first time, two of Allianz’s major sports initiatives – the Allianz Family of Stadiums and our Worldwide Olympic and Paralympic partnership – come together in one venue that proudly bears the Allianz name. Beach Volleyball broke attendance records at Olympic Games Paris 2024, and having the Allianz name on its arena at the LA28 Games is a unique way to bring our brand closer to fans and strengthen our visibility as a Worldwide Olympic and Paralympic Partner," said Eike Bürgel, Global Head of Olympic and Paralympic Program at Allianz.

The Allianz Riviera in Nice hosted six football matches under a neutral name during Paris 2024. At the LA28 Games, the Allianz Beach Arena becomes the first Olympic venue to display the Allianz name. LA28 is making history as the first Olympic and Paralympic Games to offer naming rights at competition venues, creating new commercial opportunities that directly support the staging of the Games.

Allianz is also launching its LA28 Games "custom A" emblem. The "A" in the LA28 emblem is designed to change, allowing each partner to create its own interpretation. For Allianz, the design takes inspiration from the company’s Family of Stadiums, featuring the Allianz Arena in Munich and Allianz Field in St. Paul, Minnesota.

These announcements mark another step in Allianz’s preparations for the LA28 Games. Building on 20 years of partnership with the Paralympic Movement, Allianz has been a Worldwide Olympic and Paralympic Partner since 2021 and will continue to support the Games through 2032. Allianz firmly believes in the power of sport to bring people together, and no place does this better than a stadium. The Allianz Family of Stadiums and the Olympic and Paralympic Movement share this spirit, creating spaces of connection and common understanding that foster inclusive prosperity. Next up: on sand.

By the numbers

First competition date at Allianz Beach Arena: July 15, 2028.

Venue capacity: nearly 15,000 per session; nearly 735,000 total attendance.

Number of ticketed matches:

Olympics: 39 (two medal events).

Paralympics: 10 (one medal event).

Members of the Allianz Family of Stadiums: eight across seven countries.

About Allianz

The Allianz Group is one of the world’s leading insurers and asset managers, active in almost 70 countries and serving around 97 million private and corporate customers*. Our customers benefit from a broad range of personal and corporate insurance services, including property, life and health insurance, as well as assistance services, credit and global business insurance. Recognized for the seventh consecutive year as the number one global insurance brand in Interbrand’s Best Global Brands 2025 ranking, Allianz’s success is built on technology-enabled customer centricity – providing peace of mind, protection, and prevention for our customers and strengthening the resilience of individuals, communities, and societies. We are one of the world’s largest investors, managing around 791 billion euros** on behalf of our insurance customers. Furthermore, our asset managers PIMCO and Allianz Global Investors manage about 2.2 trillion euros** of third-party assets. Thanks to our systematic integration of environmental and social criteria in our business processes and investment decisions, Allianz received an MSCI ESG Rating of AAA (as of March 2026). In 2025, our 156,000 dedicated employees achieved a total business volume of 186.9 billion euros and an operating profit of 17.4 billion euros for our shareholders.

* As of December 31, 2025. Customer count reflects Allianz customers in consolidated entities that are part of the customer reporting scope only.

** As of June 30, 2026.

Mandatory corporate information: Corporate disclosures

These assessments are, as always, subject to the disclaimer provided below.

Cautionary note regarding forward-looking statements

This document includes forward-looking statements, such as prospects or expectations, that are based on management's current views and assumptions and subject to known and unknown risks and uncertainties. Actual results, performance figures, or events may differ significantly from those expressed or implied in such forward-looking statements.

Deviations may arise due to changes in factors including, but not limited to, the following: (i) the general economic and competitive situation in Allianz’s core business and core markets, (ii) the performance of financial markets (in particular market volatility, liquidity, and credit events), (iii) adverse publicity, regulatory actions or litigation with respect to the Allianz Group, other well-known companies and the financial services industry generally, (iv) the frequency and severity of insured loss events, including those resulting from natural catastrophes, and the development of loss expenses, (v) mortality and morbidity levels and trends, (vi) persistency levels, (vii) the extent of credit defaults, (viii) interest rate levels, (ix) currency exchange rates, most notably the EUR/USD exchange rate, (x) changes in laws and regulations, including tax regulations, (xi) the impact of acquisitions including related integration issues and reorganization measures, and (xii) the general competitive conditions that, in each individual case, apply at a local, regional, national, and/or global level. Many of these changes can be exacerbated by terrorist activities.

No duty to update

Allianz assumes no obligation to update any information or forward-looking statement contained herein, save for any information we are required to disclose by law.

Privacy Note Allianz SE is committed to protecting your personal data. Find out more in our privacy statement.

 

View source version on businesswire.com: https://www.businesswire.com/news/home/20261026919959/en/

Permalink

https://www.aetoswire.com/en/news/2610202658467

Contacts

For further information, please contact:

Florian Amberg

Tel. +49 89 3800 15924

E-Mail: florian.amberg@allianz.com

Heidi Polke

Tel. +49 89 3800 90777

E-Mail: heidi.polke@allianz.com

Patricia Segovia

Tel. +49 89 3800 67589

E-Mail: patricia.segovia@allianz.com

 

Expereo تحصد جائزة أفضل تجربة رقمية للعملاء في أوروبا ضمن جوائز Telecom Review للتميّز

 تأتي هذه الجائزة تقديرًا لالتزام Expereo بتبسيط حلول الاتصال العالمية وتوفير تجربة رقمية استثنائية للعملاء في جميع أنحاء العالم

 

(BUSINESS WIRE)-- اختُتمت قمة Telecom Review للقادة العشرون بحفل توزيع جوائز Telecom Review للتميّز، الذي احتفى بالشركات وقادة القطاع على المستويين العالمي والإقليمي ممن تميّزوا بإنجازاتهم على مدار العام الماضي.

كرّمت Telecom Review Group، بالتعاون مع لجنة تحكيم مستقلة، الجهات الأكثر تميّزًا في مجالات نمو الشركات، وتطبيق التقنيات، والاستثمار في تكنولوجيا المعلومات والاتصالات، وتجربة العملاء، والمبادرات البيئية، والمرونة، فضلاً عن القدرات الفردية والإسهامات في تعزيز العلامات التجارية.

 وفي تعليقه على نجاح الفعالية، صرَّح توني عيد، مؤسس Telecom Review Group والرئيس التنفيذي لشركة Trace Media International:، قائلاً: "مع استمرار تطور قطاع تكنولوجيا المعلومات والاتصالات، نواصل التزامنا بتسليط الضوء على الإنجازات التي تسهم في الارتقاء بمستوى الاتصال، وتسريع وتيرة التحول الرقمي، وفتح آفاق جديدة للفرص في مختلف أنحاء القطاع. ونتقدم بالتهنئة إلى جميع الفائزين بجوائز Telecom Review للتميّز لعام 2026، تقديرًا لإسهاماتهم الاستثنائية في تطوير القطاع".

 وأفاد Jeff Seal، ئيس لجنة الجوائز، والشريك الإداري ورئيس التحرير في Telecom Review Americas:: "تمثّل جوائز Telecom Review للتميّز لعام 2026 محطة بارزة أخرى في مسيرتنا المتواصلة للوفاء بالتزامنا بتكريم الإنجازات المتميّزة في قطاع تكنولوجيا المعلومات والاتصالات على المستويين العالمي والإقليمي. ونهنّئ جميع الفائزين بجوائز هذا العام على إنجازاتهم اللافتة وإسهاماتهم القيّمة في قطاع تكنولوجيا المعلومات والاتصالات. ونتطلع إلى مواصلة هذا التقليد العريق في الاحتفاء بالتميّز وتكريم المبتكرين والقادة الذين يسهمون في رسم ملامح مستقبل القطاع خلال السنوات المقبلة!"

من بين الجهات الفائزة بالجوائز، حصدت Expereo جائزة أفضل تجربة رقمية للعملاء في أوروبا ضمن جوائز Telecom Review للتميّز لعام 2026.

وتأتي هذه الجائزة تقديرًا لالتزام Expereo بالارتقاء بالتجربة الرقمية للعملاء، مدعومةً باستثماراتها المتواصلة في الابتكار وتطوير حلول تتمحور حول احتياجات العملاء. ومن خلال تبسيط تعقيدات الاتصال العالمي، وإتاحة رؤية أوضح للشركات لشبكاتها وتحكّم أكبر فيها، تساعد Expereo عملاءها على إدارة خدمات الاتصال بثقة أكبر وسهولة أعلى. ويعكس هذا التكريم مواصلة Expereo التركيز على جعل إدارة الاتصال العالمي أكثر سهولة، بما يساعد الشركات على الحفاظ على اتصال مستمر بشبكاتها والتحكّم فيها أينما كانت تباشر أعمالها.

 قال Ben Elms، الرئيس التنفيذي لشركة Expereo: "ما تتطلع إليه الشركات اليوم من شبكاتها هو اليقين والموثوقية. فهي تحتاج إلى الاطمئنان إلى أن شبكاتها ستعمل بالكفاءة المطلوبة، وإلى القدرة على متابعة ما يجري فيها واكتشاف المشكلات المحتملة قبل أن تتفاقم. ولهذا السبب، استثمرنا بكثافة في تطوير التجربة الرقمية التي نوفرها لعملائنا، بما يتيح لهم الاطلاع على رؤى آنية حول حالة الاتصال لديهم، ويساعدهم على التخطيط المسبق بدلاً من الاكتفاء برد الفعل. ويشكّل هذا التكريم تأكيدًا قويًا على قيمة هذه الاستثمارات وصواب التوجه الذي تتبناه Expereo، فيما نواصل تطوير أساليبنا في خدمة عملائنا والارتقاء بتجربتهم. "

 وعلّق رائد راشد، المدير العام لشركة Expereo في منطقة الشرق الأوسط وأفريقيا: "يستحق عملاؤنا الحصول على أفضل تجربة ممكنة، أينما كانوا في العالم. ويتطلب تحقيق ذلك الجمع بين أحدث التقنيات وكوادر بشرية تُصغي إلى العملاء، وتستجيب لاحتياجاتهم، وتسعى باستمرار إلى تبسيط الاتصال العالمي. وأشعر بفخر كبير بفرق العمل لدينا، التي أسهم تفانيها وجهودها الدؤوبة في نيلنا هذه الجائزة". "

تُعدّ النسخة العشرون من قمة Telecom Review للقادة، التي انعقدت تحت شعار "ذكاء التكنولوجيا يتجاوز حدود التنقّل"، واحدة من أبرز الفعاليات المرتقبة وأكبرها في قطاع تكنولوجيا المعلومات والاتصالات، والمخصّصة لكبار الشخصيات. واستقطبت القمة، التي امتدت على مدار يومين في 20 و21 أكتوبر 2026، كبار المسؤولين التنفيذيين على مستوى الإدارة العليا في قطاع تكنولوجيا المعلومات والاتصالات، إلى جانب نخبة واسعة من المتخصصين، من بينهم مشغّلو الاتصالات ومورّدوها ومزوّدو حلولها، والجهات التنظيمية في القطاع، والمسؤولون الحكوميون، ومزوّدو المحتوى، وخبراء الأمن السيبراني، والاستشاريون، وروّاد الابتكار في مجال المدن الذكية.

 نبذة عن Expereo

تُعدّ Expereo إحدى الشركات العالمية الرائدة في تقديم خدمات الشبكات المُدارة كخدمة، حيث تربط الأشخاص والمواقع والأجهزة في أي مكان حول العالم. وتشمل حلولها خدمات الإنترنت العالمي، وSD-WAN/SASE، وخدمات الإنترنت المُحسّنة. وبفضل نطاق انتشارها العالمي الواسع، تحظى Expereo بثقة 60% من شركات قائمة Fortune 500. وتوفّر الشركة خدمات الاتصال لمواقع الشركات والجهات الحكومية في أكثر من 190 دولة، مع القدرة على ربط أي موقع في العالم. كما تتعاون مع أكثر من 2,300 شريك لمساعدة عملائها على تعزيز الإنتاجية، وتزويد شبكاتهم وخدماتهم السحابية بما يتيحه الإنترنت من مرونة وسرعة في التكيّف وقيمة مضافة، مع ضمان الأداء الأمثل للشبكات.

وفي فبراير 2021، استحوذت شركة Vitruvian Partners على Expereo، بعد أن اشترت حصة الأغلبية فيها من شركة Seven2.

إن نص اللغة الأصلية لهذا البيان هو النسخة الرسمية المعتمدة. أما الترجمة فقد قدمت للمساعدة فقط، ويجب الرجوع لنص اللغة الأصلية الذي يمثل النسخة الوحيدة ذات التأثير القانوني.

الرابط الثابت

https://aetoswire.com/ar/news/2410202658442

جهات الاتصال

 Tom Manning

 +44 7872 063844  

Two-Year Data of Pimicotinib Demonstrated Durable Tumor Control and Sustained Improvement in TGCT Symptoms and Joint Function

DARMSTADT, Germany - Monday, 26. October 2026 

Improvements in symptoms of pain, stiffness, and range of motion were sustained through two years

Tumor responses remained robust¹ and durable²

 

Not intended for U.K.-, U.S.- or Canada-based media

 

(BUSINESS WIRE) -- Merck, a leading science and technology company, today announced new two-year follow-up results from the Phase 3 MANEUVER study evaluating pimicotinib in patients with tenosynovial giant cell tumor (TGCT). The study showed that among patients initially randomized to pimicotinib, improvements in symptoms and joint function were observed as early as Week 5, sustained through two years, and continued to improve over time. Tumor responses remained robust¹ and durable,² and the safety profile was consistent with previous analyses. The findings are being presented today in the Sarcoma poster session at the European Society for Medical Oncology (ESMO) Congress 2026 (Presentation # 3747P).

"For people living with TGCT, the impact of the disease is often felt through persistent limitations in mobility, physical function and the ability to carry out everyday activities," said Vinod Ravi, MD, MS, MBA, Department of Sarcoma Medical Oncology, Division of Cancer Medicine, University of Texas MD Anderson Cancer Center, an investigator on the MANEUVER trial. "What is encouraging about these two-year findings is the consistency of improvements, not only in the durability of tumor response, but across the symptoms and functional outcomes that matter to patients. Together with the observed safety profile, these results provide important insight into the potential for pimicotinib to deliver meaningful benefit over time."

The new analysis in patients initially randomized to pimicotinib found that at Week 97, mean changes from baseline were 19.6% in range of motion, -3.9 in stiffness (as measured by the Worst Stiffness Numeric Scale Rating), -3.1 in pain (as measured by the Brief Pain Inventory worst pain rating) and +7.4 in physical function (as measured by the patient-reported PROMIS-PF scale).

Tumor responses also remained robust¹ and durable² through two years. Objective Response Rate (ORR) by blinded independent review committee (BICR) per RECIST v1.1 was 76.2% (95% CI: 63.8, 86.0), remaining unchanged from the one-year analysis, while ORR per BIRC based on tumor volume score (TVS) increased from 74.6% at one year to 77.8% (95% CI: 65.5, 87.3) at two years. Median duration of response was not reached at the time of analysis, and median treatment duration was 22.6 months (range: 1.8-33.6 months) at the March 1, 2026 data cutoff. Fifty-four percent of patients initially randomized to pimicotinib remained on treatment at two years.

In MANEUVER, pimicotinib was well-tolerated, with no evidence of cholestatic hepatotoxicity or hair/skin hypopigmentation. During the randomized, double-blind treatment phase of the trial, treatment-emergent adverse events (TEAEs) leading to treatment discontinuation occurred in one patient (1.6%) treated with pimicotinib; TEAEs leading to dose reduction occurred in 7.9% (n=5) of pimicotinib-treated patients.

"These two-year findings add to the growing body of evidence from the MANEUVER study demonstrating the potential for pimicotinib to meaningfully address some of the burden of TGCT," said David Weinreich, MD, MBA, Global Head of R&D and Chief Medical Officer for the Healthcare business of Merck. “The sustained improvements observed across symptoms, physical function and tumor control reinforce the potential of pimicotinib to address aspects of TGCT that can affect patients every day. These results add to our evolving understanding of the long-term benefit that pimicotinib may provide for people living with this debilitating rare tumor."

TGCT is a rare, locally aggressive tumor occurring in or around the joints leading to progressive worsening of symptoms including pain and reduced mobility of the affected joint, significantly impacting physical function in what is typically an otherwise healthy and young adult population. Patient-reported experiences indicate that up to half of people with TGCT may initially receive an incorrect diagnosis, which can delay appropriate disease management.³ If left untreated or in recurrent cases, TGCT may result in cumulative morbidity and irreversible damage to the bone, joint and surrounding tissues.

Pimicotinib was approved in China by the China National Medical Products Administration (NMPA) in December 2025 and in Canada by Health Canada in June 2026 for the treatment of adult patients with symptomatic TGCT. A regulatory application is currently under review by the U.S. Food and Drug Administration (FDA) and other regulatory agencies.

1 54% ORR as assessed by BIRC based on RECIST v1.1 at week 25 vs. 3% with placebo; p<0.0001.

2 The majority (77%) of patients with response at 25 weeks maintained this clinical benefit after an additional 12 months of treatment.

3 Stern S, et al. Localized and diffuse tenosynovial giant cell tumor: real-world results from a patient observational registry. Future Oncol. 2025;21(12):1501-1510.

About MANEUVER

The pivotal, global Phase 3 MANEUVER study is a three-part, randomized, double-blind, placebo-controlled study to assess the efficacy and safety of pimicotinib in patients with TGCT who were eligible for systemic therapy and have not received prior anti-CSF-1/CSF-1R therapy.

The ongoing study is being conducted by Abbisko Therapeutics and enrolled patients globally in U.S., Canada and Europe (n=49) and China (n=45).

In the double-blind Part 1, 94 patients were randomized 2:1 to receive either 50 mg QD of pimicotinib (n=63) or placebo (n=31) for 24 weeks. In addition to the primary endpoint of ORR at week 25, as measured by RECIST v1.1 by BICR, secondary endpoints include tumor volume score (TVS), relative range of motion, stiffness by Numeric Rating Scale (NRS), pain by Brief Pain Inventory (BPI), and physical function measured by Patient-Reported Outcomes Measurement Information System (PROMIS-PF).

After the double-blind Part 1, all eligible patients from either arm could continue to the open-label Part 2 and receive up to 24 weeks of pimicotinib treatment. Patients who completed Part 2 could then enter the open-label extension phase (Part 3) for extended treatment and safety follow-up.

About Pimicotinib (ABSK021)

Pimicotinib, developed by Abbisko Therapeutics, is a novel, orally administered, selective and potent small-molecule inhibitor of CSF-1R. Pimicotinib has been approved for the treatment of adult patients with symptomatic TGCT for which surgical resection will potentially cause functional limitation or relatively severe morbidity by China National Medical Products Administration (NMPA) and Health Canada. It has been granted breakthrough therapy designation (BTD) for the treatment of inoperable TGCT by the U.S. Food and Drug Administration (FDA), and priority medicine (PRIME) designation from the European Medicines Agency (EMA). Merck holds worldwide commercialization rights for pimicotinib.

About Merck

Merck, a leading science and technology company, operates across life science, healthcare and electronics. More than 62,000 employees work to make a positive difference to millions of people’s lives every day by creating more joyful and sustainable ways to live. From providing products and services that accelerate drug development and manufacturing as well as discovering unique ways to treat the most challenging diseases to enabling the intelligence of devices – the company is everywhere. In 2025, Merck generated sales of € 21.1 billion in 65 countries.

Scientific exploration and responsible entrepreneurship have been key to Merck’s technological and scientific advances. This is how Merck has thrived since its founding in 1668. The founding family remains the majority owner of the publicly listed company. Merck holds the global rights to the Merck name and brand. The only exceptions are the United States and Canada, where the business sectors of Merck operate as MilliporeSigma in life science, EMD Serono in healthcare, and EMD Electronics in electronics.

All Merck press releases are distributed by e-mail at the same time they become available on the Merck website. Please go to www.merckgroup.com/subscribe to register online, change your selection or discontinue this service.

 

View source version on businesswire.com: https://www.businesswire.com/news/home/20261022786567/en/

Permalink
https://www.aetoswire.com/en/news/2610202658456

Contacts

Media Relations
jennifer.hunt@emdserono.com
Phone: +1 781-496-8403